영업 기술을 배우는 방법

성공적인 상인이되는 것은 쉽지 않습니다. 영업 기술을 배우려면 매 순간마다주의를 기울여야합니다. 그 후

영업의 모든 단계를 수행하는 방법을 이해하면 지식을 실제로 활용할 수 있습니다.

연락 및 요구 파악

거래를 시작하기 전에 잠재 고객과 연락을 취해야합니다. 사업가의 모습은 특히 중요합니다. 왜냐하면 그의 이미지는 지인의 첫 번째 초에 구매자에게 특히 눈에 띄기 때문입니다. 깔끔하게 옷을 입고 빗질하십시오. 옷과 신발을 깨끗하게 유지하고 향수를 깨끗하게 유지하십시오.

성공적인 지인을 위해서는 눈 접촉과 미소가 중요합니다. 외모 만 너무 가깝지 않아야하며 미소는 팽팽해서는 안됩니다. 친절하고 자연스럽게 지내십시오. 사람들은 가짜 느낌을 기억하십시오. 클라이언트와의 연락을 설정하면 날씨 나 환경에 대해 약간의 대화를하는 데 도움이됩니다.

식별 단계는 매우 중요합니다. 일부 불행한 사업가는 그것을 건너 뛰고 고객에게 모든 것을 연속적으로 제공하기 시작합니다. 이것은 실수입니다. 효과적인 영업 관리자는 먼저 미심쩍은 질문으로 고객의 요구가 무엇인지 파악한 다음 프리젠 테이션으로 진행합니다.

발표와 반대

마음에 특정 제품이나 서비스를 제시해야합니다. 당신이 판매하는 것에 대해 모든 것을 이야기하는 것으로 충분하지 않습니다. 고객이 자신에게 어떤 이익을 가져다 줄 수 있도록 제품의 품질을 제시하는 것이 중요합니다. 많은 재산-혜택이 멘토와 함께 또는 독립적으로 훈련을 통해 연습되고 실제로 적용됩니다.

완벽한 프리젠 테이션에도 불구하고, 고객은 다음 구매의 적합성에 대해 의문을 가질 수 있습니다. 구매자의 모든 이의 제기를 해결 한 후 해산 할 수 있습니다. 여기서 대담 자와 논쟁하지 말고 그의 걱정에 대한 이해를 표현하고 이해할 수없는 순간을 다시 설명하는 것이 중요합니다.

거래 완료

일부 판매자는 마지막 단계를 제외한 모든 단계를 성공적으로 수행합니다. 그들은 계약이 자신의 주머니에 있다고 믿는 그들의 열정을 끝내거나 휴식을 취하지 만 판매자는 거래를 끝내지 않습니다.

모든 이의 제기를 해결 한 후 결과를 신속하게 수정하는 것이 중요합니다. 거래의 결론을 즉시 진행하십시오. 구매, 계약서 서명 또는 구매자 회사의 고위 경영진과 같은 새로운 회의 약속으로 직접 기념 할 수 있습니다.